Psst... Onze eerlijke, Belgische chocolade is te lekker om te delen. Op werkdagen vóór 14:00 besteld, morgen geleverd!

Retourneren

Wat jammer dat de chocolade toch niet is wat je ervan had verwacht! Je bent niet verplicht om de reden te vermelden, maar we horen graag waarom je jouw bestelling wilt annuleren, zodat we onze bestelservice kunnen optimaliseren.

Als je jouw aankoop wilt retourneren, dien je dit binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling aan ons kenbaar te maken. Dit kan door een mail te sturen aan webshop@hands-off.com en vermeld daarin de onderstaande informatie. Je kunt je bestelling vervolgens terugsturen naar ons kantoor in Hilversum. De retourzending dient binnen 14 dagen bij ons te zijn ontvangen.

Modelformulier voor retourzending

Om jouw retourzending mogelijk te maken, kun je onderstaand modelformulier invullen en op sturen (per post of digitaal) wanneer je de overeenkomst wilt herroepen. We zouden het fijn vinden als je ons de reden van de retournering wilt laten weten, maar dit is niet verplicht. Heb je vragen over de retourzending? Neem gerust contact met ons op via hello@hands-off.com.

  • Naam
  • Adres
  • Postcode
  • Plaats
  • Telefoon
  • E-mailadres
  • Besteldatum
  • Ontvangstdatum
  • Reden retournering

Ik deel u hierbij mede, dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de/het volgende product(en):

[aanduiding product(en)]

herroep.

 

Retouradres bij het retourneren van (een) product(en): 
Hands Off My Chocolate
T.a.v. Retourzending
Den Uitvanck 9A
5688 XG Oirschot
 

© Copyright 2017 Hands Off My Chocolate

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »